الاسئله الشائعه
س 1- ما هي المناطق التي يغطيها المتجر داخل المملكة العربية السعودية لتوصيل الآيس كريم؟
ج 1- نحن نغطي حالياً الدمام والخبر والظهران. يمكن للمناطق خارج وبالقرب من هذه المدن الثلاث طلب توصيل المنتجات إذا كانت الفاتورة أكثر من 2000 ريال سعودي. سوف نصل إلى الرياض وجدة في المستقبل القريب إن شاء الله.
س 2- هل هناك حد أدنى للكمية؟
ج 2- لا.
س 3- هل هناك حد أدنى لمبلغ الفاتورة؟
ج 3- نعم 80 ريال سعودي.
س 4- أنا فرد ولست من أصحاب المحلات التجارية ، هل أنا مؤهل للحصول على السعر المخفض عبر الإنترنت؟
ج 4- نعم، السعر المخفض المنشور عبر الإنترنت صالح لكل من الأفراد وعملاء الأعمال.
س 5- كيف يمكنني اختيارنكهة الآيس كريم؟
ج 5- هناك 4 نكهات سادة و 9 نكهات مميزة للاختيار من بينها.
س 6- كيف يمكنني اختيار حجم العبوة المناسب لي؟
ج 6- يعتمد ذلك على عدد كرات (بولات) الآيس كريم التي ترغب تقديمها لضيوفك او عملائك. لدينا ثلاثة عبوات ذات احجام مختلفة. عبوة حجم 1.2 لتر (تكفي لخدمة 13 كرة (بولة آيسكريم) حجم كاسة 3 أونص أو ما يساوي 90 مل). وعبوة حجم 5 لتر سطل دائري (تكفي لخدمة 55 كرة (بولة آيسكريم) حجم كاسة 3 أونص أو ما يساوي 90 مل). وعبوة حجم 5 لتر مستطيلة الشكل (تكفي لخدمة 55 كرة (بولة آيسكريم) حجم كاسة 3 أونص أو ما يساوي 90 مل).
س 7- هل يمكنني تحديد تاريخ ووقت توصيل و تسليم الطلبية؟
ج 7- نعم، يرجى ملء معلومات جدول التسليم قبل الانتهاء من عملية الشراء.
س 8- هل يمكنني طلب التوصيل و التسليم في نفس يوم الشراء؟
ج 8- نعم، ولكن عليك أن تضع طلبك قبل الساعة 3 بعد الظهر لذلك اليوم.
س 9- هل يقبل المتجر الدفع كاش عند التسليم؟
ج 9- نعم.
س 10- هل تقوم بتوصيل المنتجات خارج المملكة العربية السعودية؟
ج 10- لا. ليست في هذه المرحلة.
س 11- لدي عمل تجاري وأود عرض وبيع منتجات لاينز آيس كريم في متجري، كيف يمكنني القيام بذلك؟
ج 11- إنه لمن دواعي سرورنا أن نخدمك. اتصل بخدمة العملاء وسوف نقوم بترتيب زيارة لموقعك ونساعدك على اتمام ذلك.